انقطاع الكهرباء في إسبانيا يُعطل الإنترنت لدى "أورونج" بالمغرب ويثير غضب الزبناء

واجه زبناء شركة الاتصالات "أورونج" في المغرب انقطاعاً مطولاً في خدمة الإنترنت يوم أمس الاثنين، امتد من منتصف النهار تقريباً حتى الساعة الحادية عشرة ليلاً، مما منعهم من الولوج إلى الشبكة العنكبوتية لساعات.

وأوضحت "أورونج المغرب" في بيان مقتضب عبر منصات التواصل الاجتماعي، أن هذا التعطل ناتج عن "انقطاع كبير للتيار الكهربائي في إسبانيا والبرتغال"، مؤكدة أن ذلك "أثر على الاتصالات الدولية" التي تعتمد عليها الشركة لتقديم خدماتها.

وأثار الانقطاع، بالإضافة إلى ما اعتبره البعض تأخراً في استجابة الشركة، موجة غضب بين الزبناء على مواقع التواصل الاجتماعي. وزاد من الاستياء ما نشره بعض المواطنين على فيسبوك من قيام الشركة بتقديم تعويض تمثل في ساعة من المكالمات الوطنية المجانية صالحة ليوم الانقطاع فقط، وهو ما اعتبره البعض عرضاً غير مقبول في ظل حجم المشكلة وطول مدة الانقطاع.

ولم تحدد الشركة في البداية موعداً دقيقاً لعودة الخدمة بشكل كامل، في حين أشارت تقديرات شركة تشغيل شبكة الكهرباء الإسبانية إلى أن استعادة التيار في شبه الجزيرة الأيبيرية قد تستغرق ما بين ست وعشر ساعات بعد الانقطاع الشامل الذي بدأ حوالي الساعة 10:30 بتوقيت غرينتش.

يُذكر أن هذا الحادث تزامن مع انقطاع واسع للتيار الكهربائي أثر على إسبانيا والبرتغال وأجزاء من فرنسا يوم الاثنين، ولا تزال السلطات في البلدان المعنية تحقق في الأسباب الكامنة وراء هذا الانقطاع الكبير.


شاهد أيضا

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.