كشفت معطيات بنك المغرب عن تسارع استخدام البطاقات البنكية في الأداء، بعدما تجاوز عدد العمليات المنجزة عبرها 230 مليون عملية خلال سنة 2025، بقيمة إجمالية بلغت 70,8 مليار درهم، مسجلا ارتفاعا بنسبة 20 في المائة من حيث العدد و12 في المائة من حيث القيمة، مقارنة بالسنة السابقة.
وأبرز التقرير السنوي لبنك المغرب حول البنيات التحتية للأسواق المالية ووسائل الأداء برسم سنة 2025، أن السحب النقدي ما يزال يستحوذ على الحصة الأكبر من المعاملات المنجزة بواسطة البطاقات البنكية، رغم تراجع وزنه النسبي من حيث عدد العمليات لفائدة الأداء الإلكتروني.
وفي هذا السياق، ارتفع عدد عمليات السحب النقدي من 401 مليون عملية سنة 2024 إلى 450 مليون عملية سنة 2025، بزيادة بلغت 12 في المائة، فيما انتقلت قيمتها الإجمالية من 403 مليارات درهم إلى 460 مليار درهم، مسجلة ارتفاعا بنسبة 14 في المائة.
وعلى مستوى توزيع العمليات، تراجعت حصة السحب النقدي من مجموع المعاملات بالبطاقات البنكية من حيث العدد من 68 في المائة سنة 2024 إلى 66 في المائة سنة 2025، مقابل ارتفاع حصة عمليات الأداء من 32 إلى 34 في المائة، وهو ما يعكس تنامي استخدام البطاقات في المشتريات والخدمات.
غير أن الصورة تختلف عند احتساب قيمة المعاملات، إذ ارتفعت حصة السحب النقدي من 86 إلى 87 في المائة، بينما انخفضت حصة عمليات الأداء من 14 إلى 13 في المائة، بما يؤكد استمرار هيمنة السحب على القيمة الإجمالية للمعاملات المنجزة بواسطة البطاقات.
وبخصوص سلوك حاملي البطاقات البنكية المغاربة داخل المملكة، سجل معدل عمليات الأداء ارتفاعا من حيث العدد، منتقلا من 32,43 في المائة سنة 2024 إلى 33,85 في المائة سنة 2025، في مقابل تراجعه من حيث القيمة من 13,59 إلى 13,35 في المائة.
وعلى مستوى قنوات الأداء، حققت أجهزة الأداء الإلكتروني نموا لافتا، إذ ارتفع عدد العمليات المنجزة عبرها بنسبة 20 في المائة، من 153,3 مليون عملية إلى 184,5 مليون عملية، فيما صعدت قيمتها من 52,2 مليار درهم إلى 58,6 مليار درهم.
كما واصلت التجارة الإلكترونية تسجيل نمو في استخدام البطاقات البنكية، بعدما ارتفع عدد عمليات الأداء عبر الإنترنت بنسبة 16 في المائة، ليصل إلى 44,8 مليون عملية، بينما زادت قيمتها بنسبة 10 في المائة، لتبلغ 12,1 مليار درهم خلال السنة الماضية.
وفي الاتجاه نفسه، سجلت عمليات الأداء عبر أجهزة الصراف الآلي ارتفاعا بنسبة 9 في المائة من حيث العدد، وبنسبة 30 في المائة من حيث القيمة، وفق معطيات بنك المغرب.
وتبرز هذه المؤشرات توسع استعمال البطاقات البنكية في الأداء، سواء عبر أجهزة الأداء الإلكتروني أو التجارة الإلكترونية، في وقت لا يزال فيه السحب النقدي يحتفظ بالموقع الأبرز ضمن المعاملات البنكية المنجزة بالبطاقات.
