شهدت مدينة الرباط وسلا مؤخراً عودة أزمة فواتير الماء والكهرباء إلى الواجهة، بعد أن تسلم عدد من المواطنين في المنطقتين فواتير تتضمن أرقاما غير مسبوقةال. وقد سجلت المحلات التجارية والأسر التي تشترك في عدادات للماء والكهرباء زيادة ملحوظة في مبالغ الفواتير، مما أثار استياء كبيراً بين السكان.
فواتير غير مبررة وتزايد التكاليف
في هذا الصدد ،أفاد بعض أصحاب المحلات التجارية بأنهم تلقوا فواتير تتجاوز 40% من قيمة استهلاكهم العادي، دون تقديم تبرير مقنع من قبل شركات المرافق العامة. وقد تساءل هؤلاء عن سبب تمديد فترة استهلاك الفواتير إلى 31 يوماً، وهو ما يعتبرونه محاولة لجر الزبائن إلى نظام الأشطر الذي يرفع التكاليف.
وفي الوقت ذاته، اشتكت العديد من الأسر من ارتفاع صادم في مبالغ الفواتير مقارنةً بالأشهر السابقة. وذكرت المصادر أن هذا الارتفاع ملموس بشكل خاص بين المواطنين الذين يقترب استهلاكهم من سقف الشطر الثالث. وسجل بعض المواطنين زيادات تتجاوز 100 درهما، بل و250 درهم في بعض الحالات.
قلق بشأن نهاية العقود
تأتي هذه الأزمة في وقت أعلنت فيه وزارة الداخلية عن قرب انتهاء فترة التدبير المفوض للقطاع مع نهاية العقود الحالية.
ويبدو أن هذه التغيرات قد تؤدي إلى توترات إضافية بين المواطنين والشركات المسؤولة عن توزيع الماء والكهرباء، مما يعزز الحاجة إلى مراجعة وتوضيح آلية احتساب الفواتير لضمان الشفافية والعدالة في معالجة الاستهلاك.
نظام الأشطر في المغرب:
الفوترة التصاعدية
تشمل كل استهلاك للماء والتطهير يقل أو يساوي 12 متر مكعب ولاستهلاك للكهرباء يقل أو يساوي 150 كيلوفولط ساعة
الماء والتطهير السائل
- الشطر الأول : من 0 إلى 6 متر مكعب
- الشطر الثاني : من 7 إلى 12 متر مكعب
مثال : إذا استهلكت 9 متر مكعب سيتم فوترة 6 متر مكعب بثمن الشكر الأول و 3 أمتار مكعبة بثمن الشطر الثاني
الكهرباء
الفوترة التصاعدية تتكون من شطرين
- الشطر الأول : من 0 إلى 100 كليوفولط ساعة
- الشطر الثاني : من 101 إلى 150 كيلوفولط ساعة
مثال : إذ استهلكت 120 كيلوفولط ساعة سيتم احتساب 100 كيلوفولط ساعة بثمن الشطر الأول و20 كيلوفولط ساعة بثمن الشطر الثاني.
الفوترة الانتقائية
تشمل كل استهلاك للماء والتطهير يفوق 12 متر مكعب وكل استهلاك للكهرباء يفوق أو يساوي 151 كيلوفولط ساعة حيث أن كل الإستهلاك يحتسب بثمن الشطر الذي يقع فيه.
الماء والتطهير
الفوترة الإنتقائية تتكون من 3 أشطر
- الشطر 3 : من 13 إلى 20 متر مكعب
- الشطر 4 : من 21 إلى 35 متر مكعب
- الشطر 5 : تفوق 35 متر مكعب
مثال : إذا استهلكت 19 متر مكعب، سيتم احتساب مجموع الإستهلاك بثمن الشطر الثالث
الكهرباء
الفوترة الإنتقائية تتكون من 4 أشطر :
- الشطر 3 : من 151 إلى 210 كيلوفولط ساعة
- الشطر 4 : من 211 إلى 310 كيلوفولط ساعة
- الشطر 5 : من 311 إلى 510 كيلوفولط ساعة
- الشطر 6 : أكثر من 510 كيلوفولط ساعة
مثال : إذا استهلكت 250 كيلوفولط ساعة، سيتم احتساب كل الإستهلاك بسعر الشطر الرابع