شهدت عدة مطارات أوروبية كبرى، يوم السبت، حالة ارتباك واسعة بسبب خلل تقني أصاب برمجيات إلكترونية مرتبطة بعمليات تسجيل الركاب وتسليم الأمتعة، ما أدى إلى تأخير عدد من الرحلات وزيادة فترات الانتظار.
وكشفت شركة “كولينز أيروسبايس”، المزودة للأنظمة، أنها تلقت بلاغات عن عطل في برنامجها المعروف باسم “MUSE”، المستعمل في مطارات عديدة عبر العالم.
وأوضحت أن الخلل يقتصر على أنظمة التسجيل وتسليم الأمتعة، من دون تقديم تفاصيل حول طبيعته أو أسبابه.
وفي ألمانيا، أعلن مطار برلين-براندنبورغ أن الشركة المسؤولة عن خدمات أنظمة تسجيل الركاب تعرضت لهجوم إلكتروني صباح السبت، ما استدعى فصل الأنظمة المتأثرة عن الشبكة كإجراء وقائي.
وأكد أن الهجوم لم يستهدف المطار بشكل مباشر، لكنه تسبب في تأخيرات ملحوظة واحتمال انتظار أطول عند نقاط تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرات.
وفي بلجيكا، أوضح مطار بروكسل على موقعه الإلكتروني أن العطل خلّف “تداعيات كبيرة على عمليات الطيران”، مشيراً إلى أن مطارات أوروبية أخرى واجهت المشاكل نفسها.
أما مطار هيثرو في لندن فأفاد باضطرابات محدودة، بينما استمرت السلطات في برلين وبروكسل في تحذير المسافرين من تأخيرات محتملة خلال اليوم.
