وزارة السياحة تطلق برنامجاً رقمياً لتعزيز قدرات المرشدين
أعلنت وزارة السياحة والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامني عن إطلاق برنامج مبتكر لتعزيز قدرات المرشدين السياحيين في المغرب، وذلك من خلال قرار وزاري نُشر في الجريدة الرسمية يحدد آليات هذا البرنامج الطموح.
تهدف هذه المبادرة، التي تأتي في إطار خارطة الطريق 2023-2026 لتعزيز الرأسمال البشري في القطاع السياحي، إلى الاستجابة للتحديات الجديدة التي تواجه القطاع، خاصة بعد استقطاب المغرب لأكثر من 17.4 مليون سائح سنة 2024، وهو ما يتطلب وجود مهنيين ذوي كفاءة عالية قادرين على تلبية تطلعات السياح المتزايدة.
ويتميز البرنامج الجديد برقمنة التكوين، حيث سيتم تقديمه إما عن بُعد أو حضورياً، وذلك عبر منصة إلكترونية تفاعلية (https://tourisme.academy/) تتناسب مع تحديات مهنة المرشد السياحي. ولضمان تجربة تكوينية مثالية، سيتم تزويد المرشدين بدليل استخدام شامل للمنصة.
المرشد السياحي.. سفير للثقافة المغربية وشريك أساسي في التنمية السياحية
أكدت الوزارة على الدور المحوري الذي يلعبه المرشد السياحي في إثراء تجربة السياح في المغرب، كونه على تواصل مباشر معهم ويؤثر بشكل مباشر على انطباعاتهم عن الوجهة. فخبرة المرشد السياحي لا تقتصر على إبراز الإرث التاريخي العريق للمغرب، بل تساهم أيضاً في تحقيق عائدات اقتصادية مهمة للقطاع.
مواكبة التطورات وتلبية تطلعات السياح
تشير الوزارة إلى أن متطلبات السياح أصبحت أكبر وأكثر دقة، حيث يقارنون الخدمات المقدمة من طرف المرشدين السياحيين المغاربة بنظرائهم في بلدان أخرى. وللحفاظ على الدينامية السياحية للمغرب، أصبح من الضروري اعتماد مرشدين سياحيين يقدمون خدمات تنافسية ترضي السياح وتلبي متطلباتهم من حيث الجودة.
تنظيم مهنة المرشد السياحي وتعزيز القدرات
تُنَظم مهنة المرشد السياحي في المغرب وفقاً للقانون رقم 05.12 المتعلق بتنظيم مهنة المرشد السياحي الذي تم تغييره وتتميمه بمجموعة من القوانين الأخرى. ويحدد القانون المذكور بالإضافة إلى مرسومه التطبيقي والقرارات الوزارية الخاصة به الشروط الضرورية لولوج ومزاولة المهنة وضمان معايير جودة الخدمات المقدمة.
وعياً منها بأهمية تعزيز قدرات المرشدين السياحيين، قامت الوزارة بنشر القرار رقم 2884.24 الذي يحدد كيفيات تنظيم برنامج تعزيز القدرات لفائدة المرشدين السياحيين، والذي يهدف إلى تمكينهم من تقديم خدمات تنافسية ومواكبة التطورات المتسارعة في القطاع.
سيتم الإعلان عن تفاصيل التسجيل في البرنامج قريباً على الموقع الإلكتروني لوزارة السياحة والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامني: https://mtaess.gov.ma/fr/.
